Polityka prywatności

Polityka prywatności strony internetowej oraz sklepu weterynarzeradza.pl zwane dalej aplikacją internetową

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki została wyrażona zgoda. W przypadku, gdy nie zdecydują się Państwo podać danych niezbędnych do realizacji zamówienia lub nie wyrażą Państwo zgody na przetwarzanie podanych danych, transakcja nie dojdzie do skutku, tym samym nie będziemy mogli zrealizować Państwa zamówienia.
Prosimy, abyście Państwo pamiętali, że w każdej chwili macie prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. Możecie to zrobić samodzielnie, jak i korzystając z naszej pomocy, której chętnie udzielimy.
Zapewniamy Państwa, że nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Państwa dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Państwu poczuć się bezpiecznie i cieszyć zakupami.

I. Kto jest administratorem danych osobowych weterynarzeradza.pl?

Administratorem danych osobowych weterynarzeradza.pl (dalej Administrator), czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Państwa danym osobowym jest:
Gabinet Weterynaryjny CHART Joanna Szczepańska
ul. Pocztowa 17
64-111 Lipno
NIP 697 230 67 41

Administrator zarejestrował u Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (dalej GIODO) zbiór danych o nazwie „Klienci sklepu internetowego weterynarzeradza.pl”.

II. Jak chronimy Państwa dane osobowe?

Administrator równocześnie z zarejestrowaniem w GIODO wdrożył w weterynarzeradza.pl politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu IT, które zapewniają skuteczną ochronę Państwa danych osobowych.

Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:

  • Certyfikat Rapid SSL CA firmy GeoTrust. Gwarantuje on, że komunikacja pomiędzy Państwa komputerem a weterynarzeradza.pl jest szyfrowana 128 bitowym kluczem.
  • Dostęp do Państwa danych osobowych mają tylko ci pracownicy weterynarzeradza.pl, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych i podpisali stosowne zobowiązania zobowiązujące ich do ochrony.
  • System IT weterynarzeradza.pl spełnia wszelkie standardy ochrony danych osobowych.

Zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dn. 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. 2004 Nr 100 poz.1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

Administrator dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.

III. Dlaczego i o jakie Państwa dane osobowe prosimy?

A. Rejestracja

W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych niezbędnych do założenia konta w aplikacji internetowej, dzięki czemu nie musicie Państwo przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełnianie całego formularza zamówienia. Rejestrując się, oszczędzacie Państwo czas i pieniądze.

Zarejestrowany klient po zalogowaniu ma również możliwość weryfikacji statusu złożonego zamówienia i historii dokonanych zakupów, w każdej chwili może samodzielnie poprawiać, uzupełniać lub usunąć całkowicie dane z aplikacji internetowej.

W trakcie rejestracji prosimy o:

  1. imię i nazwisko – niezbędne do wystawienia później dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
  2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny później do zaadresowania przesyłki;
  3. adres e-mail – niezbędny do logowania do aplikacji i komunikacji związanej z korzystaniem z niej;
  4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

Dane podane w trakcie rejestracji są przetwarzane wyłącznie przez weterynarzeradza.pl  i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.

B. Złożenie zamówienia

W trakcie składania zamówienia, prosimy o podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.

Przy składaniu zamówienia, prosimy o podanie:

  1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
  2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
  3. adres e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;
  4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

  1.  imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do zaadresowania przesyłki;
  2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
  3. numer telefonu do odbiorcy przesyłki – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

  1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
  2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
  3. numer NIP – niezbędny do wystawienia dowodu sprzedaży.

Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez weterynarzeradza.pl i następujące podmioty w podanym poniżej zakresie:

  • imię i nazwisko, adres, telefon, adres e-mail oraz dane wskazane jako adres dostawy – przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego, będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki. W zależności od wybranego rodzaju przesyłki - przekazywane są:
  • a. Poczta Polska;
  • b. PACZKA24;
  • c. InPost;
  • d. DPD;
  • imię i nazwisko, adres, numer NIP wskazane jako dane, na które ma być wystawiony dokument sprzedaży – przekazywane są w postaci dokumentu sprzedaży.

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez weterynarzeradza.pl

Aplikacja internetowa współpracuje z następującymi operatorami płatności:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu
  • PayU S.A. Główna siedziba (dane do faktury) 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182   
  • Subskrypcja newslettera.

W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia, prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane będę informacje handlowe od Administratora, z których w każdej chwili możecie Państwo zrezygnować, logując się na swoje konto w aplikacji internetowej lub za pośrednictwem odnośnika, znajdującego się w stopce każdego newslettera.

IV. Państwa dane osobowe, które pobierane są automatycznie po wejściu na weterynarzeradza.pl

A. weterynarzeradza.pl (serwer)

System informatyczny, z którego korzysta weterynarzeradza.pl - automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego Państwo korzystacie, łącząc się z aplikacją internetową. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adresu wejścia i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji, w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej, i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

B. Aplikacja internetowa (cookies)

Aplikacja internetowa wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Państwa urządzeniu, w celu umożliwienia weterynarzeradza.pl rozpoznania Państwa i dostosowania aplikacji do Państwa potrzeb.

Aplikacja wykorzystuje cookies do:

  1. zapamiętania zalogowania;
  2. zapamiętania zawartości Państwa koszyka;
  3. zapamiętania Państwa preferencji wyświetlania;
  4. tworzenia statystyk i raportów oglądalności funkcjonowania.

W przypadku, gdy nie zgadzacie się Państwo na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, możecie Państwo zablokować ich umieszczenie, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić, znajdziecie Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety, w przypadku zablokowania plików cookies, nie możemy zagwarantować poprawnego działania aplikacji.

Jeżeli zgadzacie się Państwo na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu odwiedzin chcielibyście je skasować, można to zrobić bez ryzyka, a informację o tym jak to zrobić, znajdziecie Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Państwa urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z aplikacji internetowej.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów, i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej, i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Jeżeli nie zgadzacie się Państwo na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, można zablokować ich umieszczenie, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić, znajdziecie Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety, w przypadku zablokowania plików cookies Google, nie możemy zagwarantować poprawnego działania aplikacji.

Jeżeli zgadzacie się Państwo na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google, ale po zakończeniu odwiedzin chcielibyście je skasować, można to zrobić bez ryzyka, a informację o tym jak to zrobić, znajdziecie Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

D. Google AdWords (cookies)

Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Państwa urządzeniu, w celu umożliwienia oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów, i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej, i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Jeżeli nie zgadzacie się Państwo na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, można zablokować ich umieszczenie, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić, znajdziecie Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety, w przypadku zablokowania plików cookies Google, nie możemy zagwarantować poprawnego działania aplikacji.

Jeżeli zgadzacie się Państwo na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google, ale po zakończeniu odwiedzin chcielibyście je skasować, można to zrobić bez ryzyka, a informację o tym, jak to zrobić, znajdziecie Państwo w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

V. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów weterynarzeradza.pl

weterynarzeradza.pl nie odpowiada za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów, czy administratorów stron współpracujących. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcecie Państwo powierzyć im swoje dane osobowe.

VI. Udostępnianie Państwa danych osobowych

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje Administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, aplikacja internetowa dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Państwa dane osobowe będą ujawnianie wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.

VII. Zmiana polityki bezpieczeństwa

weterynarzeradza.pl zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania aplikacji lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.

O takiej zmianie Administrator powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji adres e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowej polityki prywatności.

Aktualny tekst polityki prywatności zawsze znajduje się pod adresem: http://weterynarzeradza.pl/polityka-prywatnosci

VIII. Kontakt

Aplikacja internetowa kontaktuje się z Państwem, korzystając z podanego adresu e-mail, a tylko w szczególnych sytuacjach korzystamy z podanego przez Państwa numeru telefonu.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa Państwa danych osobowych, zachęcamy do kontaktu pod naszym numerem telefonu 691 098 290 lub na adres e-mail: kontakt@weterynarzeradza.pl

W przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia Państwa danych osobowych, o ile nie możecie lub nie chcecie Państwo zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt pod naszym numerem telefonu 691 098 290 lub na adres e-mail: kontakt@weterynarzeradza.pl

W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:
Gabinet Weterynaryjny CHART Joanna Szczepańska
ul. Armii Krajowej 15
64-100 Leszno